¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra artículos, tutoriales y respuestas rápidas sobre todas las funcionalidades de AgendaDr.
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Primeros pasos
Configura tu cuenta y empieza a usar AgendaDr en minutos.
Agenda y citas
Todo sobre la gestión de citas, horarios y disponibilidad.
Pagos y facturación
Cobros con Yape, Plin, tarjeta y emisión de comprobantes SUNAT.
Historial clínico
Notas SOAP, recetas, archivos y planes de tratamiento.
WhatsApp y comunicación
CRM WhatsApp, pipeline de leads y comunicación con pacientes.
Doctores y comisiones
Alta de doctores, roles, permisos y cálculo de comisiones.
Configuración de cuenta
Personalización, logo, colores, URL y datos de facturación.
Reportes y métricas
Entiende el rendimiento de tu clínica con datos en tiempo real.
Las dudas más comunes
¿Cuánto tiempo toma configurar AgendaDr?
La mayoría de nuestros clientes tienen su agenda activa y lista para recibir citas en menos de 1 hora. El proceso incluye crear la cuenta, añadir especialidades, configurar horarios y compartir el link de agendamiento.
¿Puedo importar mis pacientes desde Excel?
Sí. AgendaDr permite importar tu base de datos de pacientes desde un archivo Excel o CSV. Nuestro equipo de migración puede ayudarte sin costo adicional.
¿Cómo funciona la garantía de 15 días?
Si durante los primeros 15 días decides que AgendaDr no es para ti, te devolvemos el 100% de tu pago. Sin preguntas, sin burocracia. Solo escribe a soporte@agendadr.com.
¿Puedo usar AgendaDr con varios doctores?
Sí. Los planes Básico (+3 doctores), Profesional (+8 doctores) y Clínica (ilimitado) están diseñados para equipos. Cada doctor tiene su propia agenda y tú ves todo desde el mismo panel.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Tienes 30 días después de cancelar para exportar todos tus datos (pacientes, historial, citas) en formato Excel o PDF. Después de ese plazo los datos son eliminados de nuestros servidores.
¿Necesitas ayuda personalizada?
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a sábado de 8am a 8pm (Lima). Tiempo de respuesta promedio: menos de 2 horas.